شخصية قارئ التقرير !! السرّ المخفي خلف كتابة تقارير مؤثرة وفعّالة
- Maryam Faqer
- 6 days ago
- 2 min read
(Report Persona )شخصية قارئ التقرير، السرّ المخفي خلف كتابة تقارير مؤثرة
وفعّالة
هل حدث معك من قبل أن كتبت تقريرًا محكمًا، مليئًا بالمعلومات، مصممًا بعناية... ثم لا يُقرأ. أو يُقرأ ولا يُؤثر. لماذا؟!!! لأنك ببساطة لغة تقريرك لم تُخاطب القارئ الحقيقي للتقرير!
في عالم مزدحم بالتقارير والعروض، هناك عنصر لا يُذكر كثيرًا لكنه يصنع الفارق وهو "شخصية قارئ التقرير" (Report Persona). كيف تجعل تقريرك يتحدث بلسان القارئ، ويصل لعقله وقلبه في الوقت ذاته؟!
في هذا المقال، نكشف لك كيف تتعرف على هذه الشخصية بخطوات دقيقة وأمثلة واقعية، لتنتج تقارير ذات تأثير فوري، بل وتُبنى عليها قرارات استراتيجية.
ما هي شخصية قارئ التقارير(Report Persona )؟"
شخصية قارئ التقرير" هي تمثيل افتراضي للقارئ المستهدف، يُبنى على بيانات وتحليل دقيق، يُستخدم لتوجيه كل قرار في كتابة التقرير- من الأسلوب، والتفاصيل، واللغة، وحتى طريقة عرض الأرقام -هي ببساطة، خريطة عقل القارئ قبل أن تبدأ بالكتابة.
لماذا هذا المفهوم مهم؟؟
ببساطة لأنه يساعدك على ما يلي :
· كتابة محتوى يخاطب القارئ بلغته واهتماماته
· ترتيب التقرير بما يناسب وقته وطريقة تفكيره
· تجنّب الحشو أو المعلومات غير المهمة بالنسبة له
تخيل الفرق بين تقرير يُكتب لمدير تنفيذي، وآخر يُرسل لموظف ميداني... هل ستكون اللغة، التفاصيل، والرسوم البيانية نفسها؟ بالتأكيد لا.
خطوات إعداد شخصية القارئ
. تحديد نوع القارئ الأساسي
· جهة مانحة؟
· صانع قرار؟
· شريك محتمل؟
· لجنة تقييم؟
· جهة رقابية؟
. جمع معلومات تفصيلية : إليك بعض التفاصيل التي تهمك .
الوصف | عنصر |
مدير مشاريع ميدانية | المسمى الوظيفي |
اكتسبت الخبرة، بالنتائج والأثر | الخلفية |
تقارير مختصرة، مقارنات محددة، توصيات قابلة للتنفيذ | الاهتمامات |
ضيق الوقت، حجم التخصيص، يحتاج تقارير "جاهزة للتنفيذ" | التحديات |
متوسطة إلى عالية (يفهم مصطلحات) | درجة الإلمام بالموضوع |
تحليل بياني، أرقام مقارنة، سياسي إستراتيجي | نوع المعلومات المفضلة |
إنشاء بروفايل عملي واقعي:
إذا كنت موظفًا في الجهة أو لديك معرفة مباشرة بالقارئ المستهدف، فبإمكانك بناء البروفايل اعتمادًا على معلومات حقيقية
الاسم (اختياري): أ. ليلى – مسؤولة شراكات في الجهة المانحة XYZ
أ. ليلى – مسؤولة شراكات في جهة مانحة
الهدف: تقييم جدوى تمويل المشروع واستمراريته
القيود: وقت قراءة لا يتجاوز ٧ دقائق، تعتمد على العناوين والملخصات
تُفضّل: تقرير واضح، مُرتّب، يحتوي على توصيات مباشرة وبيانات قابلة للقياس
كيف يؤثر ذلك على كتابة التقرير؟
بمجرد أن تبني شخصية القارئ، تُصبح لديك خريطة طريق لكتابة تقرير
تبدأ بملخص تنفيذي قوي (يعطي الزبدة)
تستخدم لغة مناسبة (فنية؟ إنسانية؟ مبسطة؟)
تضع النقاط الأهم أولًا
تدعمها بصريًا برسوم وأرقام
إن كتابة تقرير فعّال لا تبدأ من صفحة بيضاء، بل من داخل عقل من سيقرأه.
حين تُتقن بناء شخصية القارئ، فأنت تصنع تقارير تُقرأ من الصفحة الأولى، وتُؤثر بعد آخر سطر.
وحتى نساعدك على تطبيق هذه الخطوات ، قدمنا لك ملفا قابل للتحميل لتدوين شخصية قارئ التقرير
ابدأ من هنا واكتب بذكاء.
نتمنى لك تقدما مميزًا في كتابة التقارير القادمة ، يسرنا أن تبلغنا بنتائج تطبيقك للخطوات السابقة ، احفظ هذا المقال لتعود إليه عند حاجتك لذلك .
Comments